90 Jali-এর গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

90 Jali-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল এবং এই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 90 Jali আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন – আমরা সব প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দিতে প্রস্তুত।

এই নীতি 90 Jali-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করি।

90 Jali শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই নথিগুলো শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

90 Jali তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, প্রোফাইল আপডেট, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ, বা KYC ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার সময়।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকি, লগ ফাইল ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে ব্যবহারিক তথ্য সংগ্রহ হয়।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ, রকেট) লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করে। প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়নের তথ্য পাওয়া যেতে পারে।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 90 Jali কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধানের জন্য।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
• সেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারিক ডেটা বিশ্লেষণের জন্য।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে নতুন অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠানোর জন্য।

90 Jali কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

90 Jali আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকারী সংস্থার সাথে শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি দাবির ভিত্তিতে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: শিল্পভিত্তিক প্রতারণা প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে ঝুঁকিপূর্ণ অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

90 Jali ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

90 Jali আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• দুই-স্তরের যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করার সুবিধা।
• নিয়মিত ব্যাকআপ: ডেটা নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় এবং সুরক্ষিত স্থানে রাখা হয়।
• সিকিউরিটি অডিট: প্রতি ছয় মাসে একবার সম্পূর্ণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

90 Jali আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

90 Jali বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@90jali.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

90 Jali সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।

যদি কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং আমরা সেটা জানতে পারি, তাহলে সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।

90 Jali প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটের এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করব এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগে থেকে জানানো হবে।
• বড় পরিবর্তনের জন্য পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি সঠিক সময়ে সঠিক তথ্য দেওয়াই আস্থার ভিত্তি।